FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen

FAQ – Ihre Fragen, unsere Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Entrümpelungs- und Haushaltsauflösungsdienste.

Die Kosten variieren je nach Objektgröße, Menge des zu entsorgenden Materials und Zugänglichkeit. Nach einer kostenlosen Vor-Ort-Besichtigung erstellen wir Ihnen ein transparentes Festpreisangebot – ohne versteckte Kosten.

In der Regel können wir innerhalb von 24-48 Stunden nach Auftragserteilung mit der Arbeit beginnen. Bei dringenden Fällen bieten wir auch Express-Service am selben Tag an. Kontaktieren Sie uns einfach für eine schnelle Terminvereinbarung.

Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht zwingend erforderlich. Nach einer Erstbegehung und Auftragserteilung können wir die Arbeiten auch in Ihrer Abwesenheit durchführen. Wir sorgen für eine sichere Schlüsselübergabe und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Wertvolle oder noch brauchbare Gegenstände werden nach Absprache mit Ihnen aussortiert. Diese können verkauft, gespendet oder Ihnen zurückgegeben werden. Erlöse aus dem Verkauf werden transparent mit Ihnen abgerechnet und können die Gesamtkosten reduzieren.

Ja, wir entsorgen fachgerecht alle Arten von Abfällen, einschließlich Sondermüll, Elektrogeräte, Kühlschränke, Farben und Lacke. Die Entsorgung erfolgt umweltgerecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Bitte informieren Sie uns vorab über vorhandene Schadstoffe.

Selbstverständlich! Ob einzelne Räume, Keller, Dachboden oder Garage – wir passen unseren Service flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Sie bestimmen, was entrümpelt werden soll, und wir kümmern uns um den Rest.

Ja, nach Abschluss der Entrümpelung übergeben wir das Objekt besenrein. Das bedeutet, alle beweglichen Gegenstände sind entfernt und die Böden grob gekehrt. Auf Wunsch bieten wir auch eine gründlichere Endreinigung als Zusatzleistung an.

Ja, nach Absprache sind wir auch an Wochenenden und Feiertagen für Sie im Einsatz. Wir verstehen, dass Entrümpelungen oft zeitkritisch sind, zum Beispiel bei Mieterwechseln oder Erbschaftsangelegenheiten.

Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!

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Rund um Entsorgung und Wertanrechnung

Viele Fragen drehen sich darum, was mit Möbeln, Elektrogeräten und Erinnerungsstücken passiert. Wir trennen alles sorgfältig: Brauchbares wird nach Absprache verkauft, gespendet oder angerechnet, Wertstoffe gehen ins Recycling, und Sondermüll entsorgen wir fachgerecht nach den gesetzlichen Vorgaben. Persönliche Dokumente und Fotos legen wir für Sie beiseite.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Jede Entrümpelung und jede Haushaltsauflösung ist anders. Deshalb beantworten wir Ihre individuellen Fragen gern persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder über unser Kontaktformular. Wir erklären Ihnen verständlich, wie wir vorgehen und worauf Sie achten sollten.

Kostenlose Besichtigung vor Ort

Die zuverlässigste Antwort auf viele Fragen ist ein Termin vor Ort. Bei der kostenlosen und unverbindlichen Besichtigung schauen wir uns Räume, Menge und Zugänglichkeit an. Danach erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot, auf das Sie sich verlassen können, ganz ohne versteckte Kosten.